Questions sur les produits
Pour garantir le meilleur ajustement, nous vous recommandons de consulter le tableau des tailles fourni sur la page de chaque produit. Le tableau met en corrélation les mesures avec des tailles spécifiques, vous aidant ainsi à trouver la bonne coupe.
Chaque produit comporte une étiquette unie indiquant la taille du produit. Il y a également une étiquette intérieure contenant des conseils d'entretien et des instructions sur la façon de renvoyer le produit pour qu'il soit rebroyé et refait, lorsqu'il est usé ou que l'on n'en veut plus.
En tant qu'entreprise certifiée biologique, nous utilisons une technologie d'impression numérique à faible gaspillage et des encres conformes aux critères biologiques GOTS/ Association du Sol.
Notre technologie d'impression permet une gamme de couleurs presque illimitée et procure une sensation de qualité.
Nos encres ne contiennent aucun produit d'origine animale et ne sont pas testées sur les animaux.
Oui, dans le cadre de notre certification GOTS, nous sommes audités pour garantir que nos produits ne contiennent pas d'ingrédients d'origine animale et pour garantir que nos produits n'ont pas été testés sur des animaux.
Cette certification est de la graine au magasin et inclut notre coton biologique et notre technologie d'impression. De nombreux végétaliens achètent chez nous pour cette raison.
Lorsqu'un produit est en rupture de stock, notre équipe travaille rapidement pour le récupérer dans les plus brefs délais.
Sur la page du produit, vous avez la possibilité de saisir votre adresse e-mail, afin que vous puissiez recevoir des mises à jour lorsque la taille/couleur qui vous intéresse sera de nouveau en stock et disponible à l'achat.
Là où nos tissus sont teints, l'eau est récupérée, nettoyée et recirculée puis réutilisée. Il s'agit d'un système en boucle fermée.
À la fin, l’eau qui sort des filtres et qui retourne pour être réutilisée est limpide, littéralement suffisamment propre pour être bue ; que nous montrons dans cette vidéo .
Notre coton biologique est cultivé dans le nord de l'Inde, où les pluies de mousson fournissent l'eau nécessaire à la culture. De plus, chaque produit que nous fabriquons est conçu pour nous revenir une fois usé, et nous fabriquons de nouveaux produits à partir des matériaux que nous récupérons.
Le processus par lequel nous refabriquons le matériau est lui-même renouvelable – nos produits sont refaits encore et encore – et le processus de recyclage ne nécessite pas d'eau.
Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont nos produits sont fabriqués sur notre page de voyage .
Nous recommandons un lavage à froid à 30° et un séchage suspendu des produits, pour garantir la qualité et la longévité de l'impression et du produit.
Nos produits ne conviennent pas au lavage à haute température, au séchage en machine, au blanchiment ou au nettoyage à sec. Évitez de repasser directement sur les motifs imprimés. Ces méthodes peuvent provoquer un rétrécissement indésirable, une décoloration des encres ou des fissures, des écailles ou des décollements des impressions.
C'est pour cela que nous sommes connus. Nos produits sont fabriqués à partir de coton biologique certifié, alimentés par des énergies renouvelables et chaque produit est conçu pour nous revenir lorsqu'il est usé - nous fabriquons de nouveaux produits à partir des matériaux que nous récupérons.
Nous avons remporté le Queen's Award for Innovation pour notre travail visant à créer la première économie circulaire pour la mode. Apprenez-en davantage sur notre durabilité primée .
Oui, dans le cadre de notre certification GOTS, notre chaîne d'approvisionnement est auditée pour garantir des conditions de travail et une rémunération sûres, positives et équitables.
Tous nos produits sont conformes aux normes GOTS et notre chaîne d'approvisionnement est certifiée SA8000 . Les usines où sont fabriqués nos produits sont alimentées par des énergies renouvelables. En savoir plus sur notre chaîne d'approvisionnement de mode durable .
Pour garantir le meilleur ajustement, nous vous recommandons de consulter le tableau des tailles fourni sur chaque page produit. Le tableau met en corrélation les mesures avec des tailles spécifiques, vous aidant ainsi à trouver la bonne coupe.
Tous les produits sont calqués sur les tailles britanniques et s'adaptent fidèlement à la taille.
Les impressions d'art sont présentées sur du papier lourd de qualité supérieure de 300 g/m², 100 % recyclé et certifié par le Forest Stewardship Council, ce qui signifie qu'elles sont fabriquées à partir de matériaux provenant de sources responsables et conformes à un large éventail de normes sociales et environnementales.
Les tirages d'art sont imprimés à l'aide d'une presse numérique. L'encre utilisée est constituée de toners « poudre liquide » Ricoh, présentés dans des cartouches et des emballages recyclables.
Conçus dans le respect de l'environnement en utilisant des matériaux naturels, les autocollants en papier sont imprimés avec de l'encre à base d'eau avec un support en papier résistant à la graisse calandré facile à décoller et un adhésif en caoutchouc à base d'eau. Ces autocollants durables et respectueux de l'environnement sont permanents, mais fonctionnent mieux à l'intérieur.
La plupart des commandes sont imprimées le même jour ouvrable. Le délai d'expédition dépend de l'endroit où votre commande est envoyée et de l'option de livraison sélectionnée. Les commandes nationales devraient arriver dans les 5 jours.