Quelles informations collectons-nous?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous demandez à vous inscrire à notre newsletter, à faire un don ou à passer une commande. Cependant, aucune donnée personnelle n’est stockée par la Fondation Virunga ou sur Virunga.org. Au lieu de cela, Virunga.org est facilité par des prestataires de services tiers basés aux États-Unis afin d'envoyer des mises à jour de newsletter et de traiter les dons et les paiements.

Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, faites un don ou commandez chez nous (ou sur notre site associé visitvirunga.org), il vous sera demandé de fournir certaines informations liées au but de votre visite ; votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et, le cas échéant, les informations de votre carte de crédit. Cela nous permet de vous envoyer les informations demandées, de recevoir votre don ou de finaliser votre commande et de vous contacter à ce sujet. Vous pouvez cependant visiter notre site anonymement.

Nous connaissons le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD), une loi de l'UE sur la protection des données et la vie privée, et son application aux individus au sein de l'Union européenne et la transmission de leurs données personnelles en dehors de l'UE. Nous sommes conscients qu'en vertu du RGPD, vous devez disposer de véritables alternatives lorsqu'il s'agit de partager des données personnelles avec nous, et que vous devez avoir un choix complet quant au choix de ce que vous souhaitez partager avec nous, ainsi que le droit de vous désinscrire ou de vous désabonner. supprimer vos données à tout moment.

Pourquoi utilisons-nous vos informations ?

Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées de l’une des manières suivantes :

• Pour personnaliser votre expérience :
  Vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels.
• Pour améliorer notre site Web :
  Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos offres de sites Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part.
• Pour améliorer le service client :
  Vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d’assistance.
• Pour traiter les transactions :
  Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou cédées à toute autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, autre que dans le but exprès de livrer le produit acheté ou le service demandé.
• Pour envoyer des e-mails périodiques :
  L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement de la commande ne sera utilisée que pour vous envoyer des informations concernant le parc national des Virunga sur demande, ainsi que des mises à jour concernant votre don ou votre commande.
• Vous pouvez vous désinscrire des communications à tout moment en cliquant sur le lien présent dans l'e-mail que nous vous avons envoyé.

Comment protégeons-nous vos informations?

Nos prestataires de services tiers mettent en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou saisissez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles.

Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelles de paiement uniquement pour être accessibles aux personnes autorisées disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes. Nous et nos fournisseurs de passerelles de paiement sommes tenus de garder confidentielles toutes les données personnelles confidentielles fournies.

Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne seront pas stockées sur nos serveurs.

Devons-nous divulguer des informations à des parties extérieures ?

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons à des tiers vos informations personnelles identifiables. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que cette divulgation est appropriée pour nous conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui. Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres fins.

Conformité à la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne

Parce que nous accordons de l'importance à votre vie privée, nous avons pris les précautions nécessaires pour nous conformer à la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne. Nous ne diffuserons donc pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement.

Nous visons également à nous conformer aux lois de l’UE sur la protection des données, notamment le RGPD.

Conformité à la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants

Nous sommes conformes aux exigences de la COPPA (Childrens Online Privacy Protection Act), nous ne collectons aucune information auprès de personnes de moins de 13 ans. Notre site Web, nos produits et nos services s'adressent tous aux personnes âgées d'au moins 13 ans ou plus.

Politique de confidentialité en ligne uniquement

Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations collectées via notre site Web et non aux informations collectées hors ligne.

Termes et conditions

Veuillez également consulter notre section Conditions générales établissant l'utilisation, les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité régissant l'utilisation de notre site Web à l' adresse https://virunga.org/terms-conditions .

Votre consentement

En utilisant notre site, vous acceptez la politique de confidentialité de notre site Web.

Modifications de notre politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page et/ou mettrons à jour la date de modification de la politique de confidentialité ci-dessous.

Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 29 mai 2016.

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Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un e-mail à info@virunga.org